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Jedes Jahr zeichnet SAP weltweit mit den Quality Awards Kunden aus, die sich durch großartiges Qualitätsmanagement beispielhaft hervorheben. In diesem Jahr wurde das britische Unternehmen Hillarys Blinds, eine Design-Firma für maßgefertigte Fensterdekorationen, in der Kategorie “Fast Delivery“ mit dem Bronze-Award ausgezeichnet. Grund war die beispielhafte Vollendung ihres SAP Upgrade-Projekts. Julian Bond, Head of ICT bei Hillarys Blinds, entschied letztes Jahr, das Kern-ERP von SAP ECC 5 zu SAP ECC 6 upzugraden. Er entschloss sich außerdem dafür, dabei eine umfassende Auffrischung des kompletten Software-Stacks vorzunehmen. Dabei sollte die SAP-Implementierung vom HPUX-Betriebssystem zu Suse Linux umziehen und von der Oracle Datenbank zu SAP HANA migrieren. Laut Bond war einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg dieses Projekts der Einsatz der Panaya-Lösung. Damit sollte sichergestellt werden, dass ihr geschäftskritisches Kern-ERP-System beim Go-Live problemlos laufen würde und dass das Projekt pünktlich und innerhalb des festgelegten Budgets abgeschlossen werden konnte.
Panaya für ERP-Änderungen
“Ich kam vor ein paar Jahren zum ersten Mal mit Panaya in Berühung, als ich versuchte, ein etwaiges ERP-Upgrade zu planen.” erklärte Bond. “Wir arbeiteten ein bisschen mit der Firma, ließen eine kleine Analyse unseres Systems laufen und schon so konnte ich sehen, dass es sich für uns lohnte. Aber als es dann schließlich um dieses Upgrade ging, sah ich, dass die Panaya des Unternehmens noch viel ausgefeilter war und Kunden weitaus mehr beim Testing unterstützen konnte. Es war nun eine viel größere Suite. Aber der tatsächliche Vorteil war die Risikoreduzierung. Sie half uns dabei, zu verstehen, wie groß unser Upgrade-Projekt sein würde und worauf wir unsere Ressourcen konzentrieren mussten.”
Hillarys Blinds nutzte die PCQ dazu, den Schwerpunkt auf die Impact-Analyse und die Beschleunigung des Testings zu legen. So konnte man einen Change Management Plan erstellen und von den Millionen erfolgreicher ERP-Änderungen profitieren, die Panaya bereits implementiert hatte. Außerdem konnte man die Risiken und den Aufwand reduzieren, die mit einem EHP-Upgrade einhergehen.
Panaya ermöglicht Änderungen schneller, sicherer und in höherer Qualität
“Für mich ging es darum, eine riesige Herausforderung in etwas zu pressen, das komplett zu bewältigen war. Sie lieferten uns eine Momentaufnahme unseres Systems vom aktuellen Status und dem Status, in dem es für das Upgrade sein musste. So ermöglichte es uns Panaya zu sehen, worauf wir unsere Testzeit und -ressourcen konzentrieren sollten. Sie sagten uns damit ‘Hier sind die Dinge, die geändert werden müssen und so bewerten wir sie hinsichtlich Wichtigkeit, als hohe, mittlere und niedrige Prioritäten.’ Wir wären nie in der Lage gewesen, jede Codezeile von links nach rechts, oben nach unten zu testen, also war es großartig, da durch zu kommen.” sagte Bond.
Das optimierte Scoping, das beschleunigte Testing und Echtzeit-Reporting der PCQ – alles als Cloud-Dienst – unterstützte Hillarys Blinds ‘Journey of Excellence‘ zu ihrem ERP-Upgrade.
Panaya gratuliert Hillarys Blinds zu dieser Ehre und wir sind stolz auf unseren Beitrag zu diesem Erfolg.