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Schönes und effizientes User Acceptance Testing für Shiseido

by | Oktober 20, 2016

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Schönes und effizientes User Acceptance Testing für Shiseido

User Acceptance Testing kann für die Tester in einem Unternehmen richtig ungemütlich werden. Insbesondere, wenn die Teams in der ganzen Welt verstreut sind und es keine Testing-Lösung zur Unterstützung gibt.

Diesem Szenario sah sich Shiseido gegenüber, als sie ein umfassendes SAP-Upgrade durchführen und von ECC EHP4 auf EHP6 wechseln mussten.

Nur wenig Zeit: 5,5 Monate für die Migration

Shiseido hatte seit dem Go-Live 2010 kein größeres SAP-Projekt mehr durchgeführt. Nun standen sie unter dem Druck, zu EHP6 wechseln zu müssen. Sie mussten nahezu 80 Tester dazu bekommen, User Acceptance Testing (UAT) durchzuführen und deren Tests in der gesamten europäischen Division kontrollieren. Laut Plan für den UAT-Zyklus sollten in elf Ländern 676 Geschäftsprozesse parallel getestet werden.

Shiseido stand vor einer ganzen Reihe von Herausforderungen, wie z. B.:

  • Die Planung in Excel zu bewältigen
  • Die Excel-Dateien mit den verschiedenen Standorten zu teilen
  • Zu gewährleisten, dass jeder die richtige Version hatte, um den aktualisierten Ablauf für den Test der Geschäftsprozesse zu beschreiben
  • Einen Weg für die Zusammenarbeit zwischen den Testern zu finden.

 

Und dies war nur die Spitze des Eisbergs bei diesem Testing-Projekt.

Shiseido benötigte ein modernes Tool, um das Anwender-Testing zu bewältigen. “ERP-Agilität erreichen zu wollen bedeutet auch, dass wir unsere Perspektive ändern müssen, wenn es darum geht, wie wir mit UAT umgehen. Denn UAT ist dabei, zum neuen Engpass der digitalen Transformation zu werden.” erklärte Sebastian Hebert, Technical Director bei Shiseido.

Nachdem man Panaya bereits für ein vorangegangenes EHP3 SPS11 Upgrade eingesetzt hatte, entschied man sich bei Shiseido dafür, die Lösung auch bei diesem Upgrade einzusetzen.

Schnelle Fortschritte, wenn das gesamte Team zusammenarbeitet

Der gesamte Upgradeprozess dauerte nur 5 Monate. Das UAT gerade mal 5 Wochen! Dieser schnelle Fortschritt war möglich, weil man das komplette Team an Board holen und um ein modernes Tool herum mobilisieren konnte, statt um nervige Excel-Dateien.

Zusätzlich zum schnellen Ablauf hatten sie eine genauere Kontrolle über das Projekt und detailliertere Nachverfolgungs-Systeme. Sie hatten eine komplette Aufzeichnung der Tests und ihrer Ergebnisse.

Und diese Vorteile kamen noch hinzu:

  • Shiseido konnte Panaya dazu nutzen, Ergebnisse und Nachweise für alle Tests auf allen Plattformen auch über SAP hinaus aufzuzeichnen.
  • Tests wurden organisiert und gut strukturiert, so dass sie am Ende des Projekts über ein wiederverwendbares Test-Repository verfügten.
  • Panaya’s Erfassungs-Funktionen wurden dazu genutzt, umfassende Schulungsdokumente zu erstellen.

“Wir haben es geschafft, Tests in Europa durchzuführen, den Termin einzuhalten und im Zeitplan zu bleiben.” berichtete Sebastian Hebert, Technical Director.

Wenn Sie wie Shiseido effizientes und schönes UAT durchführen möchten, dann laden Sie Panayas KOSTENLOSES eBook herunter und erfahren Sie, wie Sie besser testen sowie die Beteiligung und die Qualität steigern können.

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